针对近期备受关注的黄山景区“十分钟走一米”的拥堵现象,黄山风景区管理委员会迅速通过官方渠道作出回应,并实施了以下应对策略。
针对拥堵的根源进行了深入分析。事发地点位于黄山最高峰——莲花峰,此处因其独特的地貌,峰顶面积仅约十平方米,部分路段十分狭窄。由于游客纷纷在此拍照打卡,加之邻近的天都峰因维护需要而封闭轮休,瞬时客流压力便集中于此。黄山风景区管理委员会表示,对此情况已经有了深刻的认识并高度重视。
针对客流管控,黄山风景区采取了多项有效措施。限流政策是其中的重要一环。在国庆期间,景区将最大接待量降至疫情前常态的5成(即每日接待人数不超过2.5万人)。具体到实际情况,如10月2日、3日的实际客流分别为2.3万和2.48万人,均未超过设定的限额。
疏导方案也是关键所在。黄山风景区实施了“近端截流、间歇放行”与“远端分流、总量管控”相结合的管理方式。通过广播提示和人员现场劝导,尽量减少游客停留时间,动态调整通行节奏,确保游客有序流动。景区还加强了管理力度,增派了工作人员进行秩序维护,关键节点设置动态巡查,以缓解局部拥堵现象。
为了长远考虑,黄山景区表示将持续和优化管理策略。分时分区管理、差异化收费等机制将被进一步研究和实施,以在保障游客体验的更好地保护自然资源。这种综合管理的思路已经在其他景区得到了验证,证明了其可行性和有效性。黄山风景区管理委员会表示,将不断总结经验教训,持续提升管理水平和游客满意度。他们坚信,通过持续的努力和创新的管理策略,一定能为广大游客提供更加优质、便捷的旅游体验。