针对演员李纯公开指责安徽芜湖名流印象小区物业造成其母亲被困电梯的事件，范罗山街道办事处的回应如下：
关于事件的处理进展，我们非常高兴地报告，目前停电问题已得到妥善解决，电梯已恢复正常运行。对于停电的具体原因，我们还在调查中，但初步判断为突发状况，物业方面并未提前收到任何通知。
关于救援措施的争议，我们了解到物业在接到被困人的报警后，是按照“由近到远”的救援顺序进行操作的。虽然这次事件中没有因为李纯的公众人物身份而给予特殊对待，但我们明白每一个被困的人都是我们的服务对象，我们都应该尽全力去救援。街道办表示此前该小区的电梯也曾出现过故障，但从未发生过长时间困人的情况。
关于后续的管理计划，我们已经与物业方面进行了深入的沟通，并要求他们制定更加严密的应急预案，以应对此类事件的再次发生。我们也在推进电梯的保修及整改工作，确保电梯的安全运行。我们还将对业主的健康状况进行回访，以确保他们的安全和健康。关于对物业的具体追责措施，我们尚未提及。
关于舆论的争议点，李纯后续补充称物业方面在初次接到其母亲的求救信息时并未进行记录，导致需要二次询问被困位置，且整个救援过程延误至50分钟。对于这一重要的质疑，我们正在进一步核实和调查。我们非常重视每一位业主的反馈和意见，我们将根据调查结果采取相应的措施，确保此类事件不再发生。我们已经解决了这个问题，并将持续改进我们的服务，为业主提供更好的服务体验。
