中国联通客户服务热线与专线一览
亲爱的用户们，我们为您提供了全方位、多渠道的客户服务，以满足您不同的需求。以下是我们的主要客服热线和相关服务渠道的详细介绍。
一、主客服热线：10010
这是一条全方位服务的热线，为您提供业务咨询、办理、故障报修、投诉建议及人工服务。不论您身在何处，只要在中国内地（不含港澳台），拨打10010都是免费的。即使是国际及港澳台用户漫游至内地时，拨打同样免费，为您带来便利。
二、会员服务专线：10018
此专线面向联通俱乐部会员，专为会员提供商旅、休闲等尊贵专属服务。
三、消费者权益保护热线：10015
当您遇到10010无法解决的重大投诉或权益纠纷时，请拨打这条热线。我们的集团公司会直接督办，承诺在3个工作日内给您回复。所有用户均可拨打此热线，按号码资费标准收费。
四、其他服务渠道
1. 在线客服：您可以通过我们的官方网站或App接入在线客服，轻松解决您的问题。
2. 微信客服：关注我们的微信公众号，即可获取便捷服务。
注意事项：
原中国网通客服号10060已经停用，统一由我们的主客服热线10010替代。当您对处理结果有所不满或需要升级投诉时，我们建议您优先选择拨打10015热线。
我们始终致力于为您提供最优质的服务，确保您的需求得到满足。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客服团队。
