物业职责与服务：从委托到续订的解读
开栏语：随着《中华人民共和国民法典》的正式施行，我们为了更好地帮助大家深入学习法律知识，推出“词条学‘典’”专栏。今日，我们将聚焦于物业与业主之间的委托与服务关系，解读其中的核心要点。
一、委托人的职责与义务
在物业服务中，委托人的角色至关重要。他们需要承担支付委托费用、支付报酬以及赔偿责任等义务。当委托人选择将服务委托给其他公司时，更要明确自身的责任与义务，确保服务的连续性和质量。
二、受托人的职责与义务
受托人是物业服务的直接提供者。他们需要按照委托人的指示处理事务，亲自处理或转委托中的义务、报告义务、披露义务、财产转交义务等。对于因自身过失导致的损失，受托人也需要承担相应的赔偿责任。
三、涉委托合同的其他法规
除了基本的委托义务，还有关于委托权限、受托人以自己名义签订合同等法定情形。委托合同的解除、终止及例外情况也是我们需要关注的重要内容。行纪合同和中介合同对委托合同的参照适用，也为我们提供了更多的法律参考。
四、前期物业服务合同解读
在业主或业主大会选聘物业服务之前，房地产开发建设单位与物业服务人之间的合同称为前期物业服务合同。它涉及到物业服务的前期事项处理、合同约束力及终止等内容。
五、物业服务人的全面职责
物业服务人除了基本的服务义务，还有信息公开、禁止断电催交物业费、转委托时的限制、合同终止后的移交以及后合同义务等。这些职责的履行，确保了物业服务的专业性和规范性。
六、业主的义务与责任
业主作为物业服务的接受者，需要承担支付物业费、相关情况告知、解除物业服务合同中的通知义务以及可能的赔偿等责任。
七、物业服务合同的续订
当物业服务合同即将到期或是不定期合续订问题变得尤为重要。这涉及到合同届满前的续订策略、不定期物业服务的处理方式等内容，都需要双方充分沟通和协商。
结语：物业与业主之间的关系是建立在法律基础上的，双方都需要明确自身的职责与义务，确保服务的顺利进行。希望通过今天的“词条学‘典’”专栏，能够帮助大家更深入地了解物业服务的核心要点，为构建和谐的社区环境共同努力。
