李佳琦所在的团队,即美腕(上海)网络科技有限公司,因在直播中夸大美容仪的效果,涉嫌虚假宣传,被上海宁区市场监督管理局处以罚款并责令其停止违法行为。对此事件,公司采取了以下的回应及整改措施:
事件的爆发源于公司旗下主播在直播间宣传美容仪时的不当表述。在“双11”的热潮中,主播们将家用美容仪与医用美容仪(热玛吉)相提并论,使用了如“效果显著,堪比热玛吉”等误导消费者的表述。这样的宣传方式违反了广告法的相关规定。
公司对此迅速做出反应。他们首先承认了直播宣传中的失误,并向公众表示了诚挚的歉意。公司意识到这次事件不仅损害了消费者的权益,也反映出公司内部管理的漏洞。为此,公司表示已经完成了全面的整改,这包括强化直播间内容的审核,建立更严格的实时监播机制,以及组织全体员工学习相关法律法规,如《广告法》和《反不正当竞争法》等。公司还表示会主动配合监管部门的检查,积极排查并填补管理上的漏洞。
官方声明中,公司强调了他们会邀请监管部门及专业机构进行指导,以确保类似事件不再发生。公司还表示对未来直播内容的规划将更加注重质量而非数量,真正做到为消费者提供真实、有用的信息。
此次事件引发了公众对直播行业合规性的广泛关注。虽然有些舆论认为罚款金额相对较低,但公司的态度却得到了大家的认可。公司表现出的诚意和对问题的深入认识,以及采取的积极措施,都让消费者看到了公司的改变和努力。这也提醒了其他直播团队,直播虽好,但必须遵守法律法规,不能误导消费者。只有这样,直播行业才能得到更好的发展。
美腕公司的这次事件不仅为消费者敲响了警钟,也为整个直播行业敲响了警钟。希望所有直播团队都能引以为戒,真正做到为消费者提供真实、有用的信息。