一、线上服务渠道
中国电信网上营业厅是你的数字化生活好帮手。这里不仅可以为手机、宽带和固话进行便捷的充值操作，选择卡密充值方式，还可以随时查询套餐余量、电子发票、余额及账单等信息。想要办理更多业务？没问题！这里提供线上宽带新装、续约、改密等一站式服务，更有天翼看家、全屋WiFi等智家业务等你来办理，一切尽在掌握。
二、江西电信营业厅App
这款App是你掌握江西电信服务的全能平台。你可以轻松查询费用，包括话费余额、账单详单、套餐余量等；办理业务时，无论是套餐退订、业务定制还是宽带进度查询，都能轻松搞定；充值缴费也能享受折扣优惠，还能查询充值卡记录；除此之外，还有密码重置、挂失解挂等其他服务。
三、线下实体营业厅体验
想要感受人性化的服务？不妨前往我们的线下实体营业厅。在南昌，北京东路营业厅、会展路营业厅以及庐山南大道营业厅随时欢迎你的光临，营业时间覆盖早八晚八，方便你的任何时候。在九江的柴桑区弘旭通信手机卖场和德安县翼帆手机城也能感受到我们的服务热情，营业时间分别至晚八点半和六点。
四、特色服务亮点
我们提供多种退订/取消套餐的方式，满足你的个性化需求。你可以登录网上营业厅或App操作，也可以拨打10000客服电话，或者发送短信至10001按指引操作。我们还提供便民服务，包括一证通查、诈骗举报、在线客服等。更多网点信息和实时动态，可以通过中国电信App或官网进行查询。
无论你是需要查询信息、办理业务还是感受面对面的服务，中国电信都能满足你的需求。线上渠道便捷高效，线下网点覆盖广泛，特色服务丰富多样，让你享受到全方位的电信服务体验。加入我们，让你的生活更加智能、便捷！
