当孩子因师生间的矛盾而心怀委屈时，我们作为家长的首要任务是安抚他们的情绪，给予他们温暖的拥抱和深深的理解。在这个过程中，共情显得尤为重要。我们可以轻轻地告诉孩子：“妈妈（或爸爸）知道你觉得老师误解了你，那种被误解、被冤枉的感觉真的很难受。”与此我们可以回顾自己的经历，分享一些类似的感受，让孩子感受到我们与他们站在一起，共同面对困境。这样，孩子会更容易释放内心的情绪，感到被接纳和理解。
情绪平复之后，我们可以引导孩子尝试换位思考，理解老师的立场和初衷。我们可以说：“老师可能只是出于关心，担心你们受伤，才会采取那样的处理方式。或许我们可以从另一个角度看看这件事，试着理解老师的急切和担忧。”通过客观分析，帮助孩子看到问题的多面性，减少他们对老师的“敌意”，缓解紧张的师生关系。
接下来，我们要建立亲子间的沟通桥梁，明确告诉孩子哪些行为是恰当的，哪些是不恰当的。我们可以鼓励孩子用合理的方式表达自己的诉求，比如：“下次遇到类似的情况，你可以私下和老师沟通，说明自己的情况，避免直接冲突。”也要明确告诉孩子顶撞师长是不恰当的行为，但这一切的引导都建立在稳固的情感联结之上。
如果矛盾持续升级，作为家长，我们需要保持冷静，避免被孩子的情绪带动。这时，与老师直接沟通显得尤为重要。我们可以和老师约定时间，详细了解的来龙去脉，避免仅凭孩子的单方面叙述来判断。只有这样，我们才能更全面地了解事情的真相，为孩子提供更准确的引导。在这个过程中，我们不仅要关心孩子的情绪状态，更要关注自己的心态，确保教育不因情绪而失效。
面对孩子因师生矛盾而感到委屈的情况，我们要优先安抚情绪，避免说教；引导换位思考，弱化对立感；建立沟通桥梁，明确行为边界。保持冷静，与老师建立良好的沟通机制，共同为孩子创造一个和谐、健康的学习环境。
