关于大连地区服务热线的使用指南
一、服务热线概览
大连公安部门为广大市民提供了多元化的服务热线，以满足不同时间和不同需求下的咨询和求助。以下是主要的热线服务：
1. 大连公安民意诉求专线：全天候接听，市民可以随时反映问题与建议。
2. 金普新区专属热线：87812123，全天候受理事故处理等业务，方便新区居民随时求助。
3. 主城区及高速路段咨询热线：通过拨打114后转大连，全天候直通，为市民提供快速咨询途径。
二、专项受理渠道介绍
除了热线电话，市民还可以通过微信公众号渠道提交诉求。只需关注“大连公安”公众号，按照提示操作即可。高速事故处理专线也可通过特定辖区大队电话联系。
三、重要注意事项
当您准备使用这些服务时，请注意以下事项：
1. 原开发区/保税区的热线号码（如66177215等）已经废止，请使用金普新区的号码。
2. 庄河地区目前仍需要电话预约服务，其他区域已恢复正常办公。
3. 若涉及执法申诉，可联系案件查处大队的刘警官，其联系方式为62911895。
为了更好地服务于广大市民，建议您优先使用24小时热线或微信公众号提交诉求。系统会根据您的位置和业务需求自动分派处理。如确需现场协助，请向接警员详细说明您的具体位置和事故情况，以便得到更准确的指导。
大连公安部门致力于为市民提供便捷、高效的服务。希望通过以上服务热线和渠道，您能得到及时、满意的答复和帮助。如有任何疑问，欢迎随时联系。
