联系方式及温馨提示
尊敬的旅客们:
您好!为了更好地为您提供便捷的服务,我们为您整理了重要的联系方式和温馨提示,请您务必关注。
一、主要联系方式
1. 服务台电话:只要拨打该电话,我们的服务人员将竭诚为您解答疑问,提供帮助。
2. 订票电话:此电话是您订购票务的便捷通道,服务时间从早晨07:00至晚上23:00,请在这个时间段内拨打。
3. 全国铁路客服:12306。如有任何铁路相关的问题,您可根据语音提示转人工服务,我们将随时为您服务。
二、其他相关电话
1. 防疫政策咨询:如您有关于防疫政策的疑问,可拨打0717-12345进行咨询,并转人工服务。
2. 客运中心站(汽车):请拨打/6915010了解有关客运汽车的信息。
三、温馨提示
1. 人工服务时段为每天早上07:00至晚上23:00,在此期间,您随时可以联系我们。夜间为系统维护时间,可能无法接通人工服务,请您谅解。
2. 在特殊时段,如春运期间,建议您直接拨打12306或服务台电话进行确认,以确保信息的准确性。
我们一直致力于为旅客提供优质的服务,以上联系方式和温馨提示希望能帮助您在旅途中更加顺利。如有任何疑问,请随时与我们联系。祝您旅途愉快!