【上海环境整治，您举报我来助】亲爱的市民朋友们，若您发现身边存在市容环境问题，如垃圾乱堆放、占道经营或违章搭建等现象，那么请您及时采取行动，参与城市的共建共治。针对此类问题，我们为您提供了以下官方举报渠道：
一、【上海12345市民服务热线】
这是我们24小时不间断的市民服务热线，您只需拨打：12345。您还可以通过以下途径进行反映：
微信小程序搜索"上海12345"
随申办APP中的"投诉建议"板块
上海市人民官网的互动平台。
二、【城管执法热线】
针对市容违章行为，您可以拨打城管执法热线：12319。请注意，工作时间为早上8:00至晚上22:00。
三、【属地化管理建议】
为了更好地响应市民的需求，您也可以直接联系所在街道或居委会的市容管理部门。通过随申办APP，您可以轻松查询到所在街道的联系方式，响应速度更快。
当您进行举报时，请提供以下信息，以便我们更有效地处理您的问题：
具体地点（最好附带定位或照片）
问题描述（如“XX路XX号门前垃圾堆积”）
您的联系方式（如需回复）
上海正在大力推进“一网统管”城市治理模式，您反映的问题将通过政务平台流转到相关责任部门进行处理。通常情况下，您将在3-5个工作日内收到反馈。
如果您需要查询具体区域的联系方式，随时告诉我们，我们将竭诚为您提供帮助。让我们共同为美丽的上海出一份力，举报环境问题，就是参与城市治理的表现。期待我们的城市因您而更加美好！
