京东客户服务渠道指南
作为京东的用户，您拥有多种便捷方式获得客服支持，以确保您的购物体验畅通无阻。
一、官网在线客服
进入京东官网（.jd），在搜索栏顶端输入“客服”或“联系客服”，即可快速访问在线咨询服务。这是一个全天候的客服渠道，让您随时都能得到解答。
二、APP端的便捷客服体验
打开京东APP，在底部导航栏的“我的”页面，您可以轻松找到“客服”入口。无论是产品咨询还是售后问题，一点即达。
三、电话客服
对于需要更直接沟通的问题，您可以拨打客服热线950618或-606-5500，按键选择您需要的服务类型。如果是商家售后问题，请拨打-610-1360，请记得根据提示输入分机号以联系具体商家。
四、邮件服务
如果您希望通过邮件获得服务，可以发送邮件至Service@jd，将会有专人为您回复。
五、关于QQ账号的关联与解绑
京东账户支持绑定QQ账号，方便您使用任一账号登录。这一操作需在京东APP的“账户与安全”中的“账号关联”功能里完成。若需要解绑QQ账号，同样在此路径下点击“解除绑定”。
重要提醒：京东官方并未通过QQ账号提供客服服务。请警惕任何声称是“京东客服QQ号”的非官方账号，以免遭受诈骗风险。
无论您选择哪种方式，京东客服团队始终致力于为您提供最满意的服务，确保您在京东的购物体验愉快、顺畅。
