新西兰倍爱乳品集团深陷质量风波，消费者维权之路坎坷重重
此前备受媒体关注的新西兰倍爱乳品集团有限公司再次被推上风口浪尖。这次不是因为其“假洋皮”的身份问题，而是其婴幼儿奶粉被发现存在质量问题。据消费者李先生投诉，他在一家母婴专卖店购买的倍爱较大婴儿配方羊奶粉中，出现了黑色小颗粒。更令人担忧的是，孩子食用后出现了过敏等健康问题。
李先生立即通过母婴专卖店联系了倍爱产品经销商，并尝试与厂家沟通。但令人遗憾的是，倍爱厂商并未对消费者的担忧给予足够重视，只提出更换新品或按照假一赔十的规定进行赔偿。李先生对此并不满意，他希望能先解决孩子的健康问题，并得到相应的损失补偿。但双方的协商始终未能达成一致。
倍爱奶粉的质量问题不仅仅是个例。此前，就有多家媒体报道倍爱的身份涉嫌造假。虽然其宣称是来自新西兰的品牌，但实际上是在香港注册的皮包公司。更甚者，其部分产品实际上是由青岛索康食品有限公司生产。对于网友和消费者的质疑，倍爱始终未给出明确的回应。
中国经济网记者的调查也发现，倍爱在中国市场的操作令人质疑。其商标在新西兰官方并没有申请注册记录，但却在国内被个人注册。公司虽然在香港有注册，但其部分产品的生产地却让人对其“洋品牌”身份产生怀疑。更令人惊讶的是，当记者尝试联系倍爱中国总代理上海纽尔生物科技有限公司时，该公司以放假和领导出差为由拒绝了采访。倍爱官方给出的回应也只有两名新员工值班，无法接受采访。
这一系列事件让消费者对倍爱品牌的信任度大打折扣。消费者不仅关心产品的质量，更关心企业的诚信和责任感。倍爱乳品集团有限公司应该正视消费者的诉求，积极回应消费者的关切，而不是采取逃避的方式。相关部门也应该加强对企业的监管，确保消费者的权益不受侵害。
希望倍爱乳品集团有限公司能真正意识到自己的责任，认真对待消费者的投诉和质疑，切实解决产品质量问题，重建消费者信任。同时也希望相关部门能加强监管力度，为消费者创造一个安全、放心的消费环境。
