在即将到来的2023年3·8大促活动中,李佳琦直播间将呈现一场精彩纷呈的购物盛宴。从3月1日至3月7日,每天为大家带来不同品类的主题直播,包括美妆节、母婴节、零食节、生活节、潮电节、家装节和时尚节等七个专场。每一场直播,都将是一场品类与热情的碰撞,满足你对于购物的所有期待。而到了3月8日这一天,全品类的狂欢将彻底点燃消费者的购物热情。
美腕副总经理徐戌雄表示,一直以来,美妆品类是大家的关注重点,美腕会延续这一优势,并在其他品类上做出更多拓展。为了满足消费者的需求,美腕从2月9日开始,便在社交媒体上广泛征集购物需求,消费者的每一条留言,都是美腕直播间选品的重要参考。如今,已经收集到了超过十万条需求提报,为消费者带来更加丰富多样的选择。
值得一提的是,徐戌雄还详细介绍了美腕在保障消费安全方面的努力。在3·8大促期间,美腕将启动服务大本营表单协同机制,旗下的客服团队也将从平时的70人扩充到100人左右,以应对可能出现的售后问题。他们将在第一时间协同商家为消费者解决各种售后困扰,确保在2小时内解决客诉。据徐戌雄透露,九成的客诉都能在24小时内得到解决,如果当天无法解决,客服也会安排专人跟进,确保消费者的权益得到最大程度的保障。
每一次购物,都是一场与美好生活的约会。在这次的3·8大促活动中,李佳琦直播间和美腕将用心呈现每一场直播,带给你不一样的购物体验。无论是美妆、母婴、零食还是生活、潮电、家装、时尚等各类商品,这里都有你想要的美好。让我们一起期待这场购物盛宴的到来,共同感受这份由美腕带来的安心与喜悦。