在2022年4月,费列罗集团旗下的比利时工厂生产的巧克力产品牵涉一起沙门氏菌感染事件,引发了广泛关注。面对这一事件,费列罗中国迅速采取行动,接连发表声明,明确表明中国市场不受影响。以下是声明的详细内容:
关于涉事产品的关联性,费列罗中国郑重声明,中国境内生产及进口的全部健达产品均与比利时阿尔隆的涉事工厂没有任何关联。这一事件并未波及中国市场的产品,所有在途和已售商品均不在召回范围内。涉事工厂主要供应的是欧洲、英国、法国、美国及澳大利亚等市场。
关于中国市场产品与涉事产品的区别,中国消费者所购买的健达奇趣蛋(Kinder Joy)与涉事的健达惊喜蛋(Kinder Surprise)是完全不同的产品。前者并未在比利时工厂生产,也没有包含任何玩具。中国市场上销售的产品在原料和生产线方面均独立于涉事工厂。
费列罗集团已经暂停了比利时阿尔隆工厂的生产,并积极配合当地的食品安全部门,对沙门氏菌感染事件进行深入调查。
对于市场销售情况,中国线下商超及线上渠道的费列罗产品(包括健达系列)均未受到此次事件的影响,仍正常销售。此次召回事件源于欧洲多国报告的沙门氏菌病例,虽然费列罗在海外市场启动了召回,但在中国区,通过声明消除了消费者的疑虑。
费列罗中国以其一贯的高标准、严要求,确保了消费者在购买巧克力产品时的安全与放心。此次声明不仅展现出了公司的责任心,也凸显了其对中国市场消费者的尊重和关怀。