作为曾经在全球范围内备受信赖的品牌，强生近期却因其婴儿洗发水的安全问题引发了广泛关注。两年前，美国的“安全化妆品运动联盟”曾指出其婴儿洗发水中含有潜在致癌物质二恶烷和可能释放甲醛的季铵盐-15。尽管强生迅速回应并修改了产品配方，这种改进似乎只是在部分市场进行，因为目前仅在英国、丹麦等少数国家可以看到调整后的产品。对此，“安全化妆品运动联盟”的负责人丽莎阿切尔表示强烈不满，指责强生在执行全球统一安全标准方面存在双重标准。
在中国，这款洗发水依然在售，而且销量不错。记者走访各大超市发现，强生婴儿洗发水的价格相对其整个产品系列来说偏低，属于低端产品。产品的外包装上依然标注含有季铵盐-15成分。沃尔玛的销售人员透露，这些产品的销量稳定，每天都能卖出不少。
对于这一安全质疑，强生在回应中表示，相关产品中的防腐剂含量是在安全范围内的，并且已经获得了美国食品与药物管理局以及其他国家相关部门的批准。他们也表示正在调整婴儿产品的配方，努力将二恶烷的含量降至可检出水平以下。但对于是否能完全满足消费者组织的要求，强生并未明确表态。
对此，北京百思力营销公司总经理王恒表示强生对中国和其他国家的市场采取了双重标准。他举例说，强生旗下的某些产品在美国召回后，在中国仍然销售很长时间才最终下架。这一事件引起了外媒的广泛关注。尽管强生声称其产品符合相关市场的规定，但它对不同市场的差别对待仍然让许多消费者感到不满。美媒更是直接指出强生在玩双重标准的擦边球。
实际上，强生并非没有能力生产更安全的婴儿洗发水，而是选择性地执行其安全标准。在北欧以及日本和英国等市场标准更高的国家和地区，强生已经调整了其婴儿洗发水的配方。然而在中国等发展中国家，尽管强生声称其产品获得相关部门的批准且防腐剂含量在安全范围内，但仍然引发了消费者的疑虑和不满。这一事件再次提醒我们，即使是知名品牌也应当在全球范围内执行统一的安全标准，以保障消费者的权益和安全。
