思念水饺惊现致病菌，市场波澜再起
北京市场上检出的思念三鲜水饺含有的金黄色葡萄球菌，引发了消费者的一波担忧。犹如一块巨石落入湖面，激起千层波澜。此刻，广州市内多家大型超市已迅速将相关产品下架封存，确保消费者的饮食安全。数千盒问题水饺已经给消费者造成了无可挽回的损失，面对此景，思念食品的处理方式却引发了外界的质疑。
工商部门已经公布详细信息，问题批次为“20110628106A”，这批次的思念三鲜水饺共350件，每件包含20袋。而检测报告的出炉日期为7月27日。直至思念食品有限公司官网的声明挂出，对于事件的具体原因仍然语焉不详。声明中仅提到公司内部进行了大面积的排查和整顿处理，同时完善了物流过程中可能导致污染的所有渠道，力图避免此类事件再次发生。
思念公司的副总经理刘宏志透露，自6月份发现问题后，公司便立即对相关批次的产品进行了内部召回并封存销毁。郑州市质量技术监督局的通报显示，郑州思念仅召回了84件问题水饺。这意味着仍有超过3000袋问题水饺在市场上流通。显然，在召回行动上，思念食品并未展现出足够的决心和力度。
记者尝试联系思念食品公司了解情况，但公关部门的联系人手机始终无法接通。而所谓的专项服务咨询部门和市场部电话也一直无法打通。对于外界的种种疑问，公关人员似乎选择了回避。消费者的疑虑如同巨石般压在心头，无法释怀。
在广州地区超市的退货政策中，只有未拆封且保留小票的消费者才能享受退货服务。这一规定遭到不少消费者的批评和质疑。面对食品安全问题，为何必须要求消费者未拆封商品才能退货？这样的规定是否合理？市民王女士和林女士的质疑和不满正是消费者心声的写照。当企业面对问题时表现出的态度和处理方式，无疑在塑造着企业的品牌形象和信誉度。希望企业在面对食品安全问题时能真正站在消费者的角度思考，积极应对和解决。也希望相关部门能加强监管力度，确保消费者的饮食安全不受侵害。食品安全关乎千家万户的健康和幸福，不容小觑和轻视。
