介绍国家旅游局投诉热线及旅游购物欺诈标准
近日，国家旅游局公布了关于旅游购物欺诈行为的认定和处罚标准，引起了广大旅游者的关注。为了让广大游客在遇到问题时能够及时投诉，国家旅游局也公布了投诉电话号码。今天，我们就来深入了解一下这些重要信息。
关于国家旅游投诉电话号码，如果您在旅行过程中遇到任何问题，可以拨打国家旅游局的投诉热线进行咨询和投诉。电话号码为：055-79000。国家旅游局还设立了专门的本站，提供投诉渠道和相关信息的更新，敬请广大游客关注。
那么，哪些行为会被认定为“欺诈和强制旅游购物”呢？国家旅游局公布的八大标准明确规定了以下行为：
1. 旅行社未经旅游者书面同意擅自安排购物的；
2. 旅行社、导游以人身威胁或恐吓的方式强迫游客购物；
3. 旅行社、导游安排的购物场所存在违法或者不对外开放的情况；
4. 销售掺杂使假、以次充好或者以不合格产品冒充合格产品的商品；
5. 旅行社、导游知道或者应当知道的购物场所经营者有严重损害旅游者权益的记录；
6. 旅行社、导游向购物场所经营者收取回扣等不正当利益；
7. 购物场所经营者存在规定的违法行为；
8. 法律法规规定的旅行社、导游人员和购物场所经营者通过购物损害旅游者合法权益的其他行为。
对于以上违法行为，国家旅游局也制定了相应的处罚标准。除了没收违法所得、罚款等处罚外，还将涉事旅行社、旅行社相关责任人、导游、领队、购物场所及其经营者列为旅游管理服务不良信息，并转入旅游管理服务信用档案向社会公布。被吊销旅行社业务经营许可证的法定代表人和主要管理人员，以及被吊销导游证或导游证的导游人员，在受处罚之日起三年内不得从事相关业务。
在2015年国庆假期期间，国家旅游局还特别开通了假日旅游投诉热线，电话号码为：010-65201065、65201066。投诉处理时间自9月30日中午12:00至10月8日上午8:00。对于在此期间发生的旅游问题，游客可以拨打这些电话号码进行投诉。
国家旅游局对于旅游购物欺诈行为采取了严厉措施，并设立了投诉热线以便游客投诉。作为游客，我们应该了解自己的权益，遇到问题时及时投诉，维护自己的合法权益。更多关于国家旅游投诉电话号码的信息，请关注本站。
