近日，国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制医疗救治组发布了一份重要通知。该通知鼓励医疗机构，包括互联网医院和提供互联网诊疗服务的机构，通过其互联网诊疗平台，依据版的新冠肺炎诊疗方案，为出现相关症状的患者在线开具处方。对于那些符合居家治疗指南的感染者，可以开具治疗新冠肺炎相关症状的处方，并且药品可以配送到家。这一政策的实施，无疑为民众提供了极大的便利。
作为国内领先的健康平台之一，百度健康迅速响应了这一防疫政策，推出了一系列防疫服务。对于确诊患者，百度健康推出了专属的义诊通道，724小时全天候在线，随时解答患者的问题。百度健康还推出了电话义诊服务，联合三甲医院的专家，为确诊患者提供一对一的电话咨询，满足了各类用户的差异化需求。
北京市新冠肺炎线上医生咨询平台也重新启动了。用户只需在百度搜索相关的关键词，就能轻松进入平台，获得来自呼吸科、感染科、老年医学科等多学科专家的在线解答。值得一提的是，这个平台已经先后两次上线，为民众提供了极大的帮助。
除了在线咨询服务，百度健康还针对阳性患者开通了医生连麦直播专场。自12月8日启动以来，已经有多名专家在直播中与患者对话，分享防疫知识，解答疑问。
对于日常防护，百度健康也推出了全面的防疫指南，针对不同群体提供居家防控、突发应急、疫苗接种等服务。还邀请了权威医学专家编审科普内容，并推出了公立权威专家义诊服务和极速购药服务。
随着疫情防控政策的放开，公众对防疫的关注度明显升高。根据百度健康在线健康咨询数据，与11月相比，12月新冠相关咨询量增长了近两倍。百度健康将持续推出更多防疫相关产品和服务，帮助公众科学防疫。在这个特殊的时期，百度健康成为了公众获取防疫信息、寻求医疗帮助的重要渠道。
