香港城市售票网（URBTIX）是香港康乐及文化事务署（康文署）旗下的官方票务平台，自1984年投入运营以来，一直致力于为场馆租用方、主办机构及观众提供一站式票务服务。以下是关于该平台的核心信息及详尽的使用指南：
一、基础信息概述
成立时间：自1984年开始运营，历史悠久，经验丰富。服务范围：涵盖康文署辖下的表演场地，如红磡体育馆，以及其他部分非康文署管理场所的演出票务。
二、购票渠道介绍
1. 线上平台购票：通过官网或移动应用（兼容Android、HarmonyOS及iOS系统）购票，支持电子票存储、转赠及生物识别登录。注意热门场次可能出现自动重试排队机制。平台会推送节目提醒，确保您不会错过任何心仪的活动。
2. 线下渠道购票：包括售票处（分布于港九新界约40个地点）和自助售票机（设于主要表演场地及博物馆）。还提供电话购票服务，方便用户随时订票。
三、购票流程详解（以演唱会为例）
1. 选择场次与座位：在购票页面选择演出日期、票价及是否连座，系统会提示连座余票情况。确保您获得最佳的观演位置。
2. 支付方式：支持VISA、MasterCard、银联、支付宝、微信支付等多种支付方式，电子支付按实时汇率结算。
3. 取票方式：用户可选择自助机取票或电子票。自助机取票需凭信用卡或取票码至指定地点操作，而电子票则可直接在APP中存储及出示。
四、特色功能展示
会员服务：注册成为会员，收藏节目、接收演出提醒及管理订单。新版系统优化：2022年12月升级后，系统容量更大，支持多种电子支付方式，提升购票效率。全天候客服：提供24小时在线支持，解答您的购票问题。
五、注意事项提醒
在使用城市售票网购票时，请注意以下事项：单次购票页面仅允许操作一个选项，如需切换请返回主页重新选择。付款前务必预览订单信息，确认无误后勾选条款完成交易。遵守平台规则，确保购票过程顺利进行。
香港城市售票网（URBTIX）作为香港主要的官方票务平台之一，致力于为广大观众提供便捷、高效的购票服务。无论您身处何地，都能通过该平台购买到心仪的演出票务。
