内地与香港就医文化差异的
内地与香港之间，文化和生活的差异如同一面镜子，映照出两地就医过程中的不同风貌。不少香港医护人员反映，在接待内地婴儿时，他们时常遭遇误解和困扰。其中，父母们对等待时间的抱怨、公共场合的大吵大闹，甚至对医护人员普通话不灵光的不满，都成为矛盾的焦点。但最令他们感到困扰的是，许多内地人未经预约就直接来到现场要求提供服务。
就医这件事，在内地与香港的确存在着显著的文化差异。这种差异像一道分水岭，使得双方在某些时刻感到不适应。在广东，尽管已经对香港医生开放执业多年，但愿意来内地行医的香港医生依然寥寥。这种“水土不服”的背后，其实隐藏着更深层的社会文化冲突。
表面看来，这些行为似乎只是缺乏社会公德和秩序规则的表现。但当这种行为具有普遍性时，背后所反映的就不再是简单的道德问题。内地的儿科医生资源极度匮乏，15年内仅增加了5000人，而儿科医生的缺口却超过20万人。在医疗资源集中的北京，同样面临着儿科医生短缺的局面。这样的环境让就医变得如同打仗，挂号如春运，输液室如同流水线。在这种高压环境下，即使是心态最好的患者也很难保持冷静和克制，容易将怨气发泄到医院和医护人员身上。即使到了香港，这种情绪可能也会延续。
那么，为什么内地的医患关系容易激化，医疗纠纷层出不穷呢？一个关键的原因在于医疗责任险没有得到成功推广。医疗服务本身充满了不可预测性，即使是经验丰富的医生也很难完全避免误诊和并发症。在这种情况下，发达国家的卫生部门通常会大力推广“医疗执业保险”，由第三方保险机构承担大部分的经济赔偿。然而在内地，一旦出现医疗意外与事故，几乎全部由医生和医院承担责任。这是医患矛盾的根源所在。
至于内地患者为何不习惯预约制，这背后反映的是就医秩序的建立问题。长期以来，医疗资源过度集中在大城市和大医院，基层社区医疗机构的建设水平难以令公众满意。这导致世界通行的“基层首诊、分级诊疗、双向转诊”的就医管理模式难以推行。公众就医呈现的是一种无秩序状态，很多人习惯了直接找专家看病，预约制度对于他们来说几乎不可能接受。
民众的文明素养和就医习惯并非单纯靠道德自律就能培养出来，而是需要先进的管理制度和长期的熏陶。面对这些差异，管理者需要反思并改进低效的管理制度，而患者同样也是这种低效制度的受害者。只有双方共同努力，才能逐步缩小差异，构建和谐的就医环境。
