一、官方订票热线及客服支持
为了方便广大旅客，我们特设全国统一订票热线95105105，无需区号，一键拨打。对于咨询与投诉需求，旅客可致电北京铁路客服中心，号码为010-12306。我们的各大车站也设有服务热线，具体如下：
北京站、北京西站、北京南站与北京北站的服务热线详情请见官方网站或站内公告。
二、主要售票点联系方式
旅客如欲前往售票处购票，可参照以下电话信息：
1. 北京西客站售票处联系电话：68455820或68422606，营业时间为早晨八点到下午五点。
2. 位于东城区的京站国运售票处电话为：64050927。
3. 海淀区的代售点信息如下：
寰太大厦代售点位于中关村甲12号，电话请现场咨询。金家村代售点则位于丰台区金家村铁1号门卫房。
三、全方位服务热线
我们设立投诉/24小时热线，号码为/51834549或51835372，随时欢迎您的来电。
若您需要查询电话订票取票点，只需拨打95105105，按照语音提示进行操作，简单便捷。
我们始终致力于提供贴心服务，确保您的旅程愉快舒适。请相信，无论何时何地，只需一通电话，我们就能为您提供所需帮助。期待为您服务！
以上内容仅供参考，具体联系方式请以官方公布信息为准。
