日本明治乳业公司最近宣布，他们在生产的“明治STEP”（每罐850克）奶粉中检测出含有最高每千克达30.8贝克勒尔的放射性核素铯，出于安全考虑，该公司决定对大约四十万罐奶粉进行免费更换。而对于在中国销售的奶粉，明治乳业明确表示没有召回计划。
这些问题奶粉均产自明治乳业位于日本埼玉县春日部市的工厂，其标注的保质期涵盖了从2012年10月3日至10月24日等多个日期。针对日本本土的核泄漏事故和口蹄疫事件的影响，我国质检总局进出口食品已明确表示，至今仍然禁止日本产奶粉的进口。这意味着在正规商场和超市，消费者无法购买到日本产的明治奶粉。
记者在淘宝网上搜索“明治奶粉”，并未发现相关商品和网店。淘宝网有关负责人表示，在得知相关消息后，他们立即下架了所有日本明治奶粉，并向相关部门报备。乐友母婴用品网表示，自去年口蹄疫事件以来，他们就没有再采购日本品牌的奶粉。在京东商城等购物网站，虽然仍有明治奶粉在售，但这些产品均标明为“澳大利亚原装进口”。在红孩子网站上，有一款日本产明治奶粉虽然显示“缺货”，但网站表示该产品不在召回之列。
明治乳业贸易（上海）有限公司发表声明称，日本本土生产的“明治STEP”奶粉与中国地区销售的产品无关。公司在中国境内正规渠道销售的明治奶粉全部是由澳大利亚工厂生产的珍爱系列，这些产品经过了澳大利亚农、渔、林业部的检测合格，并在进口时接受了出入境检验检疫机构的检查。这些奶粉的包装上都有简体中文标志，并明确注明“原产地澳洲”。工作人员还介绍，澳大利亚产的明治珍爱奶粉使用的是澳大利亚和新西兰的奶源，不存在核辐射问题。
对于通过代购等渠道购买的明治奶粉，明治乳业贸易（上海）有限公司表示，由于公司没有开通网上销售渠道，代购渠道的质量无法保证，因此无法提供退换货服务。公司建议消费者通过正规经销渠道购买明治奶粉。尽管如此，明治奶粉在市场上仍然销售良好，这也反映出国产奶粉的信赖度仍然有待提升。三鹿奶粉事件留下的创伤至今仍未完全愈合。
