在寒冬的十二月十九日，知名人士罗永浩通过社交平台发表了一篇引人注目的文章，对上海电信的宽提出了尖锐的质疑。罗永浩表示，自从半年多前迁居繁华的上海，并选择了电信独享千兆宽以来，他所体验的实际网速却长期未能达到运营商承诺的水平。大部分时间，测速结果甚至不足一百兆，这一状况让他倍感困扰。
罗永浩在文章中表示，他多次尝试联系客服寻求解决方案。无论是通过官方渠道还是非官方途径，甚至尝试通过疑似内部关系协助解决，问题总是只能短暂缓解三五天。之后，网速再次回落至九十多兆左右，这一反复出现的问题让他倍感无奈。罗永浩坦言，如果无法通过熟人找到有效的解决方式，他可能会采取更为激烈的公开表达方式，来反映他对这一服务的失望情绪。
对于罗永浩的遭遇，业内专业人士也表达了关注。他们指出，宽带实际速率低于签约标准可能存在多种复杂的技术或管理层面原因。例如，接入光纤线路的老化、设备性能的瓶颈，甚至是运营商后台对部分用户实施了未公开的限速策略等。根据固定宽带国家标准的宽带速率测试方法规定，千兆宽带的实际下载速率应不低于签约速率的90%，也就是说，至少要达到900Mbps方可视为符合标准。
截至文章发表当日，相关的电信服务提供商尚未对此做出正式回应。这一在社交平台上引发了广泛的讨论，不少网友纷纷表示对罗永浩的遭遇表示同情，并呼吁电信服务商能够正视问题，尽快给出满意的解决方案。这一的发展引起了广大网民的关注，人们期待着问题的早日解决，以便给消费者带来更好的网络体验。
